Ruilen & Retourneren

Ben je niet tevreden over je bestelling? Dit vinden wij van Modifia heel erg jammer en wij horen graag wat we kunnen doen om je tevreden te stellen.

Je kunt je bestelling tot 14 dagen retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 dagen na ontvangst van de retourzending op jouw bankrekening staat.

Eenvoudig retourneren in 3 verschillende stappen:

Stap 1: Neem contact op met onze klantenservice via info@modifia.nl om een Retourformulier aan te vragen.

Stap 2: Stuur jouw bestelling op.

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres die op het retourformulier staat.

Zorg dat je het pakketje voorziet van een Track & Trace code. Als zender ben je hier zelf verantwoordelijk voor. Wij willen niet dat er misverstanden ontstaan.

Stap 3: Je ontvangt het aankoopbedrag op jouw rekening

Wanneer wij het pakketje hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen op jouw bankrekening staat.